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揚中市:“四措并舉”破解“貼牌信訪”

發布者:管理員 時間:2018-07-16 17:39:00
  今年以來,揚中市紀委市監委準確把握職能定位,以“職責準、責任清、作風實、齊發力”為目標,努力破解“貼牌信訪”難題。
  強化宣傳力度,在“曉”字上做文章。充分運用報刊、門戶網站、微信公眾號等平臺,公開各級紀檢監察組織的舉報電話、辦公場所、來信地址以及信訪舉報辦理流程和常見的不予受理事項,引導群眾由“盲目舉報”向“精準舉報”轉變。規范化建設信訪接待場所,嚴格執行領導干部定期接訪制度,有效保障群眾知情權。
  明晰受理范圍,在“導”字上下功夫。準確把握信訪職責和業務范圍,對“貼牌信訪”事項進行分類評估,做到既不攬事,也不推卸責任。對業務范圍內外事項交織的信訪,重點處理好違紀行為問題,利益訴求等問題轉交相關職能部門;對業務范圍外的信訪以及“貼牌信訪”,主動引導群眾向相關職能部門反映或通過行政復議、仲裁、訴訟等法定渠道解決。
  轉變工作作風,在“實”字上抓落實。嚴格信訪舉報件處理程序和標準,建立工作臺賬,全面記錄“貼牌信訪”舉報反映的情況。建立轉辦督促反饋制度,進行全程監督,通過超期提醒、通報檢查、限期辦結等方式,加大考核力度,確保依法及時高效處理每一件信訪舉報。主動下沉,實地走訪,傾聽群眾真實聲音,及時掌握信訪群眾思想動態,實現初信初訪最大化息訪。(清風揚帆網)
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